Wat is ISO certificering

ISO certificering is een bevestiging dat de eigenschappen status en kenmerken van de organisatie voldoen aan de normeisen. Het ISO certificaat is een garantie die geld als waarborg en verzekering van de kwaliteit veiligheid en duurzaamheid van de door uw bedrijf geproduceerde en aangeboden producten en diensten.
De ISO certificatie is een beoordeling die wordt uitgevoerd door een geaccrediteerde certificatie-instelling die kijkt naar de organisatie eigenschappen, deze analyseert en vergelijkt met de ISO norm. Accreditatie is een officiële erkenning of goedkeuring van een certificatie instelling door de Raad voor Accreditatie, een onafhankelijke, gezaghebbende instantie op het gebied van certificering.
Het certificaat is een kwalificatie van het werken conform de eisen van de ISO standaard. Kwalificatie betekent dat binnen de organisatie kennis en vaardigheden en competenties aanwezig zijn die de organisatie geschikt maken voor het behalen van het ISO certificaat.
ISO certificering toont aan dat uw bedrijfsprocessen betrouwbaar zijn, dat risico's worden beheerst en dat continue verbetering van de organisatie een hoge prioriteit heeft.   

ISO certificering betekent dat uw bedrijf aantoonbaar voldoet aan de voorwaarden eisen en richtlijnen van internationale normen voor onder andere kwaliteit, milieu, veiligheid en informatiebeveiliging.

ISO certificering betekent vastgelegde en beheersbare werkwijzen waarmee betrouwbare producten en diensten worden gerealiseerd in het voorbrengingsproces, duidelijke taken en verantwoordelijkheden bij de uitvoering van deze processen, continue verbetering van de efficiency waardoor minder middelen nodig zijn voor de productie.

ISO certificering is geen doel op zich, maar een middel om de organisatie beter te laten functioneren.

Onze ISOMANAGEMENT adviseurs stemmen de norm af op de organisatie, niet andersom.

ISO normen

ISO-normen bieden duidelijke regels die organisaties houvast geven bij het inrichten en beheersen van hun processen. Deze regels beschrijven heldere specificaties zodat iedereen werkt volgens dezelfde afspraken en verwachtingen. Binnen deze normen zijn concrete eisen vastgelegd waaraan een organisatie aantoonbaar moet voldoen. Daarmee vormen ISO-normen een standaard maatstaf die niet alleen richting geeft, maar ook een zekere garantie biedt voor consistente prestaties. Certificering volgens deze normen straalt betrouwbaarheid uit naar klanten, partners en toezichthouders. De normen zijn gebaseerd op internationale praktijkervaring en sluiten aan bij wat in organisaties echt werkt. ISO standaarden bieden een algemene gestructureerde manier om continu te verbeteren en risico’s te beheersen. Daarbij dragen ISO-normen aantoonbaar bij aan het borgen en verhogen van kwaliteit, het beheersen van impact op het milieu en het waarborgen van veiligheid en gezondheid. Zo vormen normen een stevig fundament voor professionaliteit, transparantie en duurzaam succes.

ISO certificering en organisatieadvies

ISO certificering raakt altijd de kern van de organisatie. Daarom benaderen wij ISO certificering als organisatieadvies.

Wij kijken naar:

• Structuur van de organisatie
• Rollen, taken en verantwoordelijkheden
• Samenwerking tussen afdelingen
• Besluitvorming en sturing

ISO certificering wordt zo een logisch onderdeel van de bedrijfsvoering, in plaats van een administratieve last.

het certificeringstraject

Onze begeleiding richting ISO certificering bestaat uit duidelijke stappen:

1. Analyse van de huidige organisatie
2. Inrichting van het managementsysteem
3. Implementatie in de praktijk
4. Interne audit en voorbereiding
5. Begeleiding tijdens externe audit

De planning voor ISO certificering bevat in iedere geval de volgende onderdelen:

• Vaststellen van de scope van het managementsysteem. Dat wil zeggen waar de grenzen liggen van het te certificeren systeem en wat daar binnen valt en wat er buiten valt (welke bedrijfsonderdelen op welke locaties);
• Analyse van de context van de organisatie ofwel de interne en externe factoren en omstandigheden die invloed kunnen hebben op het functioneren van de organisatie en waarmee dus rekening moet worden gehouden bij het bepalen van doelstellingen.
• Doelstellingen formuleren en een strategie om die doelstellingen te behalen;
• Beleid opstellen voor continue kwaliteitsverbetering, veiligheid, efficiency.
• Werkwijzen vaststellen om de interne processen goed te laten verlopen; Verantwoordelijken aanwijzen en de taken omschrijven met betrekking tot deze processen;
• Mogelijke verbeterpunten identificeren en prioriteiten vaststellen voor verbetering;
• Acties voor verbetering vaststellen en resultaten evalueren door middel van hiervoor geplande periodieke meetings;
• Opstellen van een KMS waarin de processen, doelstellingen, beleid en strategie zijn opgenomen;
• De interne audit uitvoeren als een controle, verificatie en onderzoek via interviews, om de toetsing naleving van de conformiteit  van afspraken met overeengekomen vastgestelde procedures te beoordelen. Deze audit wordt periodiek (minstens eenmaal per jaar) systematisch en volgens een  vaste planning uitgevoerd als periodieke controle voorafgaand aan de management review, de evaluatie van het behalen van bedrijfsdoelstellingen;
• Management reviews plannen en tijdens deze periodieke meetings bepalen of de doelstellingen worden gerealiseerd en welke maatregelen kunnen worden genomen om dit nog verder te verbeteren.

Na de invoering en implementatie kunt u offertes aanvragen voor ISO certificatie.

organisatie inrichten binnen ISO

Een ISO gecertificeerd managementsysteem werkt alleen als mensen weten:

• wat er van hen verwacht wordt
• wie waarvoor verantwoordelijk is
• hoe processen gevolgd worden

Wij ondersteunen bij:

• Functie- en rolverdeling
• Vastleggen van verantwoordelijkheden
• HR-processen passend bij ISO
• Herinrichting van de organisatie waar nodig

ISO certificering sluit aan op de mensen in de organisatie, niet andersom.

resultaat ISO certificering?

ISO certificering is de bevestiging van de positieve kenmerken van uw producten, diensten en organisatie.
De bevestiging volgt op de positieve uitslag van de externe audit door een geaccrediteerde Certificatie-Instelling

Een geautoriseerde auditor controleert daarvoor de kwaliteit van uw organisatie processen en implementatie van de normeisen. De Certificatie-Instelling levert een certificaat wanneer de organisatie voldoet aan de eisen.

Een succesvolle ISO-certificering levert meer op dan een certificaat:

• Meer grip op processen
• Betere interne samenwerking
• Duidelijkheid voor medewerkers
• Vertrouwen bij klanten en stakeholders
• Een organisatie die aantoonbaar in control is