ISO is een internationale organisatie die afspraken (normen) ontwikkelt over hoe producten, diensten en organisaties op een betrouwbare, veilige en consistente manier kunnen werken. Deze normen helpen bedrijven en organisaties om kwaliteit te verbeteren en wereldwijd op een vergelijkbare manier te werken. ISOMANAGEMENT adviseurs ondersteunen organisaties bij de invoering en het onderhoud van certificering volgens ISO normen. Met een hands-on aanpak helpen wij u om ISO certificering efficiënt in te voeren, de aanvraag voor te bereiden en het certificaat te behalen.
ISO-certificering hoeft niet ingewikkeld te zijn. Door de norm te vertalen naar de dagelijkse praktijk ontstaat een managementsysteem dat werkt vóór de organisatie, niet andersom. Zo voldoet u aan de norm zonder onnodige procedures of administratie.
Een ISO-norm schrijft niet voor hoe u uw organisatie moet inrichten, maar welke resultaten u moet kunnen aantonen. Daardoor is er veel ruimte om certificering op een praktische en doeltreffende manier vorm te geven. Door aan te sluiten bij bestaande processen ontstaat een managementsysteem dat niet alleen voldoet aan de norm, maar ook daadwerkelijk waarde toevoegt aan de organisatie. ISO-certificering is dan niet alleen een certificaat aan de muur, maar een praktische manier om processen te beheersen, risico's te verminderen en continu te verbeteren.
ISO, de Internationale Standaardisatie Organisatie, is een onafhankelijke, internationale organisatie die normen ontwikkelt. De ontwikkeling van deze normen wordt uitgevoerd door experts op elke gebied die de beste manier definiëren om dingen te doen en het vaststellen van criteria voor organisaties die willen certificeren op basis van deze normen. Certificeren volgens een ISO-norm zorgt voor betrouwbaarheid en vereenvoudigt de keuze voor bedrijven die een leverancier zoeken voor specifieke producten of diensten.
ISO is een onafhankelijke organisatie die is gevestigd in Zürich en bestaat uit nationale normalisatie organisaties in meer dan 160 landen.
Management is het organiseren, leiden en sturing geven aan activiteiten van werknemers, afdelingen, de hele organisatie of de onderneming en het beheer van zowel menselijke als materiële hulpmiddelen. In een bedrijf, organisatie of instelling betekent managen of bedrijfsvoering het coördineren van de activiteiten, verbeteren van de prestaties en het verhogen van de productiviteit.
Een managementsysteem is een vaste structuur van handelen gericht op het systematisch behalen van de organisatiedoelstellingen door een goed beleid te formuleren en de juiste strategie te volgen, de medewerkers te motiveren en, ja ook, te controleren. De basis van de systeem is de PDCA cyclus van Plan Do Check en Act.
Een managementsysteem volgt een vaste werkwijze van plannen uitvoeren controleren en werkwijzen verbeteren. Dit systeem bestaat uit een geheel van samenhangende procedures voor alle productie-activiteiten binnen het bedrijf die elkaar beïnvloeden en uit andere elementen van een organisatie zoals de managementreview en de interne audit.
Certificering betekent voldoen aan bepaald kenmerken. Om de kenmerken voor ISO certificering te realiseren richt haar processen in volgens de eisen van de betreffende ISO-norm. De organisatie controleert zelf of deze processen goed werken en worden nageleefd. Een onafhankelijke certificerende instelling voert een audit uit om te beoordelen of de organisatie aan de norm voldoet. De auditor beoordeelt zowel documentatie als de praktijk, om vast te stellen of de organisatie daadwerkelijk werkt zoals de norm voorschrijft. Bij een positieve beoordeling wordt een certificaat afgegeven, waarmee wordt aangetoond dat de organisatie voldoet aan de norm. Door periodieke controles (surveillance-audits) wordt vervolgens vastgesteld dat de organisatie ook in de toekomst aan de norm blijft voldoen. Het certificaat is een bewijs naar klanten van de conformiteit van de werkwijzen met de normeisen.
ISO staat voor standaardisatie: het vastleggen van normen en criteria waar organisaties aan moeten voldoen. Het managementsysteem voor ISO certificering dat met ondersteuning van onze adviseurs wordt geïmplementeerd is gebaseerd op door experts vastgestelde normen. Deze normen zijn:
Door te werken volgens ISO-standaarden kunnen organisaties aantonen dat zij op een gestructureerde en betrouwbare manier werken.
Een ISO-certificaat laat zien dat uw organisatie: kwaliteit levert, veilig en betrouwbaar werkt, aandacht heeft voor duurzaamheid, vertrouwen biedt aan klanten en partners.
Daarnaast draagt certificering bij aan: een verbeterd imago, sterkere marktpositie, meer vertrouwen bij stakeholders
Met ISO-certificering verhoogt uw bedrijf de productiviteit en reduceert u fouten en verspilling. Certificering tegen een ISO-standaard zorgt ook voor transparantie. Producten uit verschillende markten kunnen hierdoor met elkaar worden vergeleken, dit vereenvoudigt het betreden van nieuwe markten en helpt bij de ontwikkeling van eerlijke wereldhandel. Certificering tegen een ISO-norm heeft een positief effect op het imago van een organisatie, het zorgt dat consumenten en eindgebruikers uw producten en diensten vertrouwen.
ISOMANAGEMENT is een gerenommeerd adviesbureau op het gebied van invoering en onderhoud van ISO certificering en personeelsmanagement (HR), actief in Nederland en België. Onze consultants geven advies en begeleiden implementatie in zowel de publieke sector en de Zorg als het bedrijfsleven. Wij helpen u om taaie normen om te zetten in doelmatige goed onderbouwde adviezen voor bruikbare oplossingen en managementsystemen.
ISOMANAGEMENT advies is een ondersteuning waarbij wij meedenken over het realiseren en versnellen van het behalen van een ISO certificaat. Onze adviseurs leggen u uit wat u in specifiek gevallen het beste kunt doen om de ISO certificering eisen op een praktische manier in te vullen en voor uw bedrijf vast te leggen in een managementsysteem.
Ons invoeringsadvies bij ISO certificatie heeft de vorm van raadgeving, tips en waarschuwing voor valkuilen, maar vaak ook hands-on hulp bij invulling van benodigde stappen voor het behalen van het ISO certificaat. Advies geven is voor ons een voortdurend proces waarbij we onze kennis, ervaring en inzichten delen. Wij helpen u om samen de juiste oplossingen te vinden door goed te luisteren naar uw wensen en die te vertalen naar de juiste werkwijzen voor uw organisatie.
ISOMANAGEMENT zorgt dat ISO werkt in de praktijk.
Wilt u ISO-certificering inzetten als versterking van uw organisatie?
Neem contact op voor een vrijblijvend adviesgesprek.
ISOMANAGEMENT adressen:
Nieuwland Parc 11 M
2952 DA Alblasserdam
Josink Esweg 8a
7545 PN Enschede
KvK nummer: 94250715
IBAN: NL85 ABNA 0614 863 309
BTW nr: NL 85 3567 013 B01